POSTE : Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F DESCRIPTION : En tant que responsable de secteur au sein de l'agence Petits-fils Mérignac vous aurez la charge de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vos missions seront : - La gestion des demandes d'aide à domicile - Les rendez-vous d'évaluation des besoins au domicile de nos clients - La gestion des plannings des auxiliaires de vie - Le contrôle de la qualité du service et de la satisfaction des clients - Les relations avec les professionnels de santé - La prospection commerciale auprès des prescripteurs Afin d'avoir une vue d'ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail. Le poste de Responsable de secteur : - Lieu de travail : Mérignac (33700) - Contrat : CDI temps plein (35h) - Prise de poste : Dès que possible - Salaire : 2 200€ brut/mois + variable - Permis : obligatoire - avec voiture de service - Astreinte rémunérée : toutes les 10 semaines Avantages : - Mutuelle prise en charge à 100% par l'agence - Environnement de travail agréable et collègues incroyables - Formation de 7 jours au siège de Petits-fils PROFIL : Profil recherché : De formation Bac +2 minimum dans le secteur médico-social (BTS SP3S), vous avez une expérience réussie en tant que responsable de secteur ou coordination dans une structure d'aide à domicile ou de services à la personne. Ce n'est pas votre cas, pas de panique ! Nous recherchons des profils capables de maîtriser les fondamentaux du métier : - Développer un réseau de prescripteurs grâce à une démarche commerciale proactive - Contacter et répondre aux attentes de nos clients personnes âgées et intervenantes - Planifier, gérer et suivre les interventions (montages administratifs complexes, respects du cadre réglementaire et des délais) Pour réussir et prendre du plaisir dans le métier de responsable de secteur, il faut : - Aimer le contact humain et avoir envie d'aider les personnes âgées - Être fiable, sérieux et travailleur pour tenir ses engagements - Être multitâche, organisé et réactif pour gérer les imprévus Pourquoi nous rejoindre ? Chez Petits-fils, la qualité de service et la qualité de vie au travail valent pour les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe en agence. Les journées passent très vite quand on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : l'agence Petits-fils Mérignac a hâte de vous faire découvrir son quotidien ! Nos engagements Petits-fils n'est pas une entreprise ordinaire ! C'est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous", qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/ De plus, l'agence Petits-fils Mérignac s'engage activement dans le mécénat de compétences, offrant bénévolement son expertise à des causes telles que la SPA, les pouponnières et les Restos du Coeur.