Description du poste : L'agence R.A.S. Intérim de LONGJUMEAU, recherche, pour l'un de ses clients à Chilly-Mazarin un agent d'exploitation H/F. Il s'agit d'un groupe international spécialisé dans le transport. Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront : - D'assurer le suivi et la qualité des prestations - De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs. - D'assurer le retour d'information auprès des clients - De participer à la formation des chauffeurs Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité. Type de contrat : CDI Poste à horaires variables : Amplitude horaire de 11h00 à 19h00. Prise de poste : Immédiatement Description du profil : Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Compétences requises : Maitrise des outils bureautiques Avoir une bonne connaissance géographique de la région Dynamique