Description du poste : Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante qui saura prendre le temps d'échanger avec vous ? Vous êtes au bon endroit !! Aquila RH Orly vous accompagne pour des postes en intérim, CDD et CDI. Notre mission, comprendre vos attentes et vous proposer le poste idéal. Nous recherchons un Chargé(e) de Relations Clients Financières H/F sur le secteur de Valenton (94) Vos missions Votre mission : En tant que Chargé(e) de Relations Clients Financières, vous êtes le/la garant(e) d'une relation de confiance avec nos clients et vous jouez un rôle clé dans la gestion proactive des comptes clients. Vos principales responsabilités :***Relation Client : Contacter les clients pour échanger de manière positive sur leurs engagements financiers et proposer des solutions adaptées à chaque situation. * Analyse et suivi des comptes : Effectuer des suivis réguliers des comptes clients pour assurer la bonne gestion des échéances et anticiper tout retard de paiement. * Négociation de solutions financières : Évaluer chaque situation financière et travailler à des plans de paiement personnalisés et réalistes, en tenant compte des besoins des clients. * Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et juridiques pour s'assurer d'une communication fluide et d'un suivi client optimal. * Rapports et reporting : Fournir des rapports précis sur l'avancement des dossiers et l'atteinte des objectifs. Poste à pourvoir dès maintenant Horaires : journée Rémunération : 28k€-33k€ Description du profil : Profil recherché Nous recherchons une personne proactive, capable de trouver des solutions créatives pour faciliter les engagements financiers de nos clients. Vos atouts :***Expérience : Vous avez une première expérience en recouvrement, en gestion de la relation client ou dans le secteur bancaire. * Compétences relationnelles : Aisance téléphonique, excellente écoute et un vrai sens de la diplomatie. * Esprit d'analyse : Capacité à évaluer les situations financières et à proposer des solutions adaptées. * Organisation : Méthodique et rigoureux(se), vous êtes à l'aise avec le suivi des dossiers multiples. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein