POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous rejoindre ? - Chez IT Link, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous intégrez une communauté certifiée Great Place to Work. - Qu'est-ce que ça signifie pour vous ? Que la qualité de vie au travail et votre épanouissement sont au coeur de notre culture. 80% de nos Linkers sont fiers de déclarer qu'ils travaillent pour IT Link, et ce n'est pas un hasard. Un accompagnement sur mesure - Votre manager est un véritable partenaire. Vous bénéficiez d'un suivi régulier de vos projets tous les 3 mois, pour un accompagnement optimal. - Votre entretien annuel est une vraie occasion d'échanger sur votre parcours et de le valoriser. - Résultat ? 96,5% de nos collaborateurs se disent satisfaits de leur manager et 88% estiment que le management leur fait confiance sans contrôle constant. C'est aussi grâce à ce suivi que 100% de nos collaborateurs en activité ont été augmentés en 2024, et plus d'un sur trois est formé chaque année. Une équipe soudée - L'ambiance d'équipe est une de nos forces, elle prend vie autour de nombreux événements : soirée annuelle, afterworks trimestriels, RDV tech - 89% de nos Linkers estiment pouvoir compter sur la solidarité entre collègues. Des projets de qualité - La transversalité est un atout majeur chez nous. Vous pourrez explorer différents secteurs d'activité (mobilité, énergie, santé, industrie) et enrichir votre parcours de nouvelles expériences techniques. - D'ailleurs, en moyenne, sur les 6 derniers mois, 92,3% des répondants à notre enquête interne sont satisfaits de leur projet, preuve de la pertinence de nos sujets. - Et si vous rêviez d'ailleurs ? Nous offrons la possibilité d'une mobilité géographique nationale ou internationale (Canada, Benelux, Maroc) au sein du groupe. - L'idée est simple : si vous souhaitez changer de région ou de pays, nous vous accompagnons dans les démarches administratives. Vous souhaitez mettre votre sens de l'analyse au profit d'un courtier en assurances de référence ? Expert(e) dans le recueil de besoins et la rédaction de spécifications fonctionnelles, vous aimez faire le pont entre les métiers et l'IT ? Alors ce poste est fait pour vous ! Le poste En tant que Business Analyst, vous intégrez une équipe projet pour porter la vision métier tout au long du cycle de vie du logiciel, de l'expression de besoin jusqu'à la mise en production. Vous jouez un rôle de pivot en traduisant les enjeux business des directions métiers (santé, prévoyance, risques entreprises) en solutions techniques performantes de notre client, courtier en assurances dans la protection des entreprises. Vous garantissez la valeur ajoutée des développements réalisés et veillez à l'adéquation de l'outil avec les processus opérationnels. Missions principales Recueil et Analyse du besoin - Animer des ateliers avec les experts métiers pour capter les besoins. - Analyser les processus existants et proposer des axes d'optimisation. Conception et Spécifications - Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles (User Stories en contexte Agile). - Modéliser les workflows et les parcours utilisateurs (UX/UI). Pilotage de la Recette - Définir la stratégie de tests et rédiger les cahiers de recette. - Piloter les phases de tests utilisateurs et valider la conformité des livrables. - Accompagnement au changement : - Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. - Rédiger la documentation utilisateur et former les équipes métiers. Les plus de la vie chez IT Link : Titre Restaurant : vous bénéficiez de titres restaurant d'un montant quotidien de 10 euros, dont l'entreprise prend en charge 60%. Transports 100% pris en charge : nous prenons en charge à 100% vos abonnements de transport en commun, vous permettant ainsi d'alléger vos dépenses et de voyager sereinement. Un avantage économique et éco-responsable pour faciliter votre quotidien tout en soutenant la mobilité durable. Santé : un partenariat santé et bien-être avec Alan, mutuelle digitale et performante, prise en charge à 75% par IT Link pour le salarié et ses enfants. Outre une couverture très large, Alan offre à ses bénéficiaires de nombreux services dont l'accès à des professionnels de santé en-dehors des horaires habituels de consultation. Accord collectif télétravail : un accord télétravail signé avec les représentants du personnel encadre la pratique du travail à distance, en favorisant la flexibilité tout en assurant une organisation harmonieuse. L'accord prévoit le versement d'une indemnité de télétravail et la participation d'IT Link à l'achat d'équipement de bureau Congé