Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de mission SMI et certification technique pour une mission intéressante dans le secteur de la télécommunication. Dans ce cadre vous aurez comme responsabilités : de piloter, animer, promouvoir et supporter l?activité en matière de certification managériale et technique chez le client. Objectifs et livrables : Certification produit (UL, BIS, CE, EN1090) Système : Accompagner les métiers dans l?approche processus (produit) Formaliser les activités (Process et standards) en fonction des référentiels. Évaluer et aider à maitriser les risques inerrants à ces processus Maintenir les process en place (revue, évaluation, amélioration) et permettre leur intégration dans un système global intégré. Documentation : Mise en place d?une solution de standardisation de la documentation Faire vivre le système documentaire au sein du client pour son périmètre Garantir la mise à jour documentaire Vie du système Faire vivre la gouvernance avec les équipes concernées Création de supports de sensibilisation ou de formation Planification, organisation et suivi des audits (internes et externes) afin de vérifier l?application des process et des standards Synthèse et suivi des plans d?actions associés Réaliser des diagnostics dans l'objectif de mener des actions d'amélioration SMI (ISO 9001) : Gestion des non-conformités : Rédiger le processus de suivi des NC depuis leurs détection jusqu?à leurs résolutions. Etablir les templates groupes en lien avec les équipes Qualité Etablir la documentation de suivi des lots défectueux Demande de dérogation : Rédiger le processus de suivi des demandes de dérogation depuis l?émission jusqu?à la réponse. Etablir les templates groupes en lien avec les équipes Qualité Etablir la documentation de suivie