En tant que Chargé(e) de Service Clientèle Bancaire, vos principales missions sont les suivantes : * Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence, * Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur, * Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients, * Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Vous êtes diplômé(e) d'un Bac minimum validé avec 2 ans d expérience commerciale minimum avec une expérience commerciale d au moins 6 mois. Vous avez de l'expérience en relation clientèle, dans le secteur bancaire. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Rémunération fixe.