POSTE : Gestionnaire Back Office Banque H/F DESCRIPTION : Vos missions s'articuleront de la manière suivante : - Gérer les comptes clients : ouvertures, modifications, clôtures, paramétrages techniques et administratifs. - Assurer la gestion des contrats et des services associés. - Administrer les pouvoirs bancaires des clients, en contrôlant la chaîne de délégation et en maintenant les informations dans les outils dédiés. - Collecter et contrôler la documentation juridique, en assurant son archivage conforme. - Gérer la facturation des services bancaires et suivre les éditions. - Fournir des informations et documents administratifs à la demande (lettres d'audit, attestations, etc.). - Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires. - Réaliser des contrôles et alimenter les outils de suivi d'activité. PROFIL : - Formation : Diplôme de niveau Bac +3 minimum, en école de commerce ou université, avec une spécialisation en gestion, banque, assurance, finance, back-office ou middle-office. - Expérience : 2 à 3 ans dans un poste similaire. - Compétences techniques : - Maîtrise de l'environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l'équipement du client. - Connaissance du cash management et des moyens de paiement. - Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils métiers. - Compétences comportementales : - Rigueur et sens de l'organisation. - Excellentes qualités relationnelles orientées client. - Autonomie et capacité d'adaptation. - Esprit d'équipe et bonne communication écrite et orale. - Outils informatiques : Maîtrise du Pack Office. - Langues : Anglais opérationnel requis.