POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Manpower ANNEMASSE recherche pour son client, un acteur du secteur d'articles métalliques, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) - Gérer et administrer les dossiers clients (suivi, classement, archivage informatique). - Informer les clients de l'avancement de leur commande ou demande. - Veiller à la mise en application des modalités du contrat de vente ou de la commande. - Garantir la satisfaction des clients et régler les différents litiges qui se présentent (problèmes de transports, litiges facturation ou règlements?). - Suivre les règlements, mettre en place les relances et traiter les impayés. - Déterminer et planifier les livraisons : Editer les bordereaux de livraison, organiser les transports. - Sélectionne et évalue les transporteurs, négocie et suit l'évolution des tarifs. - Formation BTS Commerce International (1ere expérience acquise), ou bonne expérience professionnelle. - ?Maîtrise du Pack Office, expérience logiciel ERP. - Maîtrise de la chaîne documentaire export.?? - Notions de comptabilité appréciées. - Avoir des qualités de communications aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. - Maîtriser la langue anglaise - Connaître la réglementation des douanes. - Connaître la réglementation électronique des relations client. - Avoir le sens commercial. - Apprécier le travail en équipe et avoir des qualités de diplomatie. - Être rigoureux et autonome. ? ?Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez tenter votre chance ? Alors postulez vite ! Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées. Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté. (CSE, CSEC, chèques vacances et bien plus encore). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :