POSTE : Gestionnaire de Flux EDI ERP H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à l'équipe Supply Chain, vous intervenez au coeur des flux EDI et jouez un rôle clé dans le bon acheminement des commandes. Vos missions principales : - gérer au quotidien les flux EDI (commandes, factures, avis d'expédition, etc.) - traiter les IDocs SAP bloqués (commandes bloquées) : identification des causes (erreur de code, données incohérentes), correction et déblocage des commandes (environ 10 par jours). - prioriser les flux, en particulier ceux liés aux produits frais, nécessitant une forte réactivité - coordonner les actions avec les équipes internes (IT, Supply Chain, ADV) et les partenaires externes - suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue - participer au déploiement de l'EDI chez des clients passant encore leurs commandes par téléphone ou e-mail (notamment certains clients de la grande distribution) - assurer le traitement de la boîte mail EDI, notamment pour les documents bloqués - contribuer à la création de nouveaux fournisseurs ou entrepôts via les workflows internes - participer à l'évolution des formats et messages EDI Ce sont donc des missions opérationnelles et pas tellement « informatiques ». Rémunération : 30 000EUR brut / mensuel + 13ème mois + tickets restaurant Tickets restaurant, 13ème mois PROFIL : Compétences techniques : - expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion EDI dans un environnement Supply Chain, logistique ou industrie (obligatoire) - maîtrise des standards EDI (EDIFACT) et des outils de mapping - bonne connaissance de SAP (gestion des IDocs) - capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents fonctionnels et techniques Qualités personnelles : - rigueur et sens des priorités - forte réactivité et capacité à gérer des situations urgentes - bon relationnel et sens du service - capacité à travailler en interface avec de multiples interlocuteurs