Mission Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement et accompagner les clients avec le sourire Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour dobjectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes. - Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle - Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de lesprit Commerçants autrement - Management de léquipe / Elaboration des plans de formation - Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi) - Prise en charge des appels téléphoniques appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion des réclamations / Gestion du service Des questions ? On vous dit tout sur le métier de manager caisses accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/KrJ8Y Profil Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes - Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front - Un manager dans lâme, vous pratiquez lécoute et la bienveillance au quotidien - Souriant, vous avez dexcellentes qualités relationnelles et le sens du service client - Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Vous, qui voulez - Encourager votre équipe à progresser et se dépasser - Établir une véritable relation de confiance avec nos clients - Grandir au sein dun magasin dont vous êtes fier Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, cest ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que lon vous propose pour vous épanouir à nos côtés. - Pause de 5% du temps de travail rémunérée - Prime annuelle - Mutuelle - Prévoyance - Autres avantages financiers selon ancienneté - Mobilité interne au sein du magasin - Autorisations dabsences pour événements familiaux Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mot du recruteur Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, lhumain est au coeur de notre promesse demployeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut sépanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers dêtre U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien. Associé Super U ST JULIEN LES METZ Chez U, tout commence avec vous