A propos de l'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons actuellement un(e) Vendeur Pièces Auto (CDI) pour lune de nos filiales : GROUPAUTO DANJOU Opportunité basée sur le site à Villeneuve d'Ascq (59). A propos du poste Rattaché(e) au Directeur de magasin, avec les autres membres de léquipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes : Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone) Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données Elaborer les devis Traiter les retours et les réclamations des clients Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client Préparer les commandes En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. A propos du profil recherché Vous avez de bonnes connaissances en automobile, et une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail. Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente. Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.