Description du poste : En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur facturation ; * Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels litiges ; * Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client ; * Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées. La rémunération et les avantages à ce poste sont :***Salaire compris entre 30 000 € et 35 000 € brut annuel ; * Contrat à durée indéterminée (CDI) ; * Ticket Restaurant ; * Poste basé à Trappes, dans un environnement professionnel stimulant. Description du profil : Le profil recherché :***Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, gestion ou équivalent ; * Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral ; * Vous avez une bonne connaissance des outils Salesforce et SAP ; * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des tâches administratives ; * Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les priorités ; * Vous avez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.