POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission OPPORTUNITÉ À SAISIR - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) - CDI Envie de rejoindre un leader mondial de la filtration de l'air ? De travailler dans un environnement international, dynamique et en pleine croissance ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous ! Votre futur rôle Vous serez au coeur de la relation client et un véritable pilier du service : Validation des devis : précodage, contrôle et conformité avant envoi Validation des commandes : fiabilité et qualité des informations garanties SAV & réclamations : coordination efficace avec les équipes internes Relation client premium : échanges quotidiens (emails & appels), accompagnement technique, logistique et commercial Travail d'équipe : collaboration étroite avec les équipes commerciales Amélioration continue : participation active à l'évolution des process et outils Votre profil Le profil que nous attendons Première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en B2B) À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens du service À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Dynamics ? Encore mieux !) Bilingue anglais pour échanger ponctuellement avec des interlocuteurs internationaux Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Environnement stimulant et motivant Entreprise internationale, innovante et en forte croissance Télétravail 1 jour/semaine après intégration Congés supplémentaires selon l'ancienneté Prime sur objectifs Poste basé à Villeneuve-d'Ascq Alors, qu'attendez-vous pour postuler ? Envoyez nous votre candidature et donnez un nouvel élan à votre carrière ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :