Description du poste : L'hôpital d'instruction des armées Sainte Anne est un hôpital de court séjour, d'adulte d'une capacité de 316 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences 24h/24.L'HIA Sainte-Anne est doté d'un laboratoire d'anatomo-cytopathologie (ACP) afin de répondre aux besoins du bloc opératoire et des consultations externes, en particulier dans les domaines sensibles de la neurochirurgie, de l'oncologie et de la dermatologie. Cette unité a recours à la sous-traitance pour la réalisation des actes analytiques. Le laboratoire d'ACP est en charge d'une partie des examens extemporanés, de l'accueil et de l'envoi des pièces opératoires (phase pré analytique), du recueil et du traitement des comptes rendus et du codage des actes dans les systèmes d'information hospitaliers (phase post analytique). Sous la supervision de l'AMA responsable du secrétariat, l'agent d'administration assure la prise en charge pré analytique et post analytique de l'ensemble des échantillons d'ACP en respectant les procédures qualité et d'identitovigilance. Il assure l'accueil physique et téléphonique des personnels de l'HIA impliqués dans les demandes d'analyses d'ACP. Il maitrise les outils informatiques afin d'assurer une prise en charge de qualité des résultats patients. Assurer l'accueil physique des personnels de l'HIA acheminant les prélèvements Assurer l'accueil téléphonique des prescripteurs et de tout autre personnel impliqué dans les demandes ACP Assurer la gestion des envois des prélèvements au laboratoire sous-traitant Gérer les retours de résultats. Gérer la facturation Gérer les archives (comptes rendus, blocs de lames) Rechercher les archives documentaires et de blocs ou lames Participer aux réunions de service et rédaction éventuelle des comptes rendus Commander des réactifs nécessaires aux conditionnements des prélèvements Commander des fournitures de bureau Gérer du courrier interne et externe Appliquer les procédures qualité à chaque étape Signaler tout problème impactant pour les dossiers patients en faisant des fiches d'évènements indésirables sur le logiciel qualité de l'HIA Sensibiliser les stagiaires Description du profil : Connaissance du logiciel métier AMADEUS et GAM Maitrise des logiciels de bureautique