POSTE : Alternant Technicien Système et Réseaux - Dédié au aux Installations et Migrations de Si H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction Opérationnelle, vous intervenez sur site, en clientèle pour réaliser les tâches suivantes : 1/ mission d'installation et/ou de migration de SI - Installation/renouvellement Serveurs - (physique ou en situation d'hébergement) - Mise en place de solutions HyperV - haute disponibilité - Installation et configuration des sauvegardes - Renouvellement de postes (clients légers ou lourd) - Préparation et configuration des Sessions (locales ou TSE) - Manipulation des serveurs RDS - Migration des Données bureautique - configuration des droits - Installation des Imprimantes sur Serveur d'impressions - Accompagnement à la Migration des applications - Suivi de déploiement réseau VPN - bascule LAN - Missions de migration de messagerie - Missions d'externalisation de serveurs - Assistance à la direction technique dans le suivi des missions - Rédaction des Comptes Rendus 2/ Helpdesk quand période sans mission - Gestion des demandes liées aux installations - Suivi des incidents des clients (outil ticketing) - Suivi et Administration des serveurs en production Ces missions sont réalisées sur l'ensemble du territoire national (50% en IDF et 50% en Province) De nombreux déplacements sont à prévoir du lundi au vendredi. Ticket Restaurant Frais de déplacement téléphone - voiture de service PROFIL : Vous êtes issu-e ou en préparation d'une formation Bac +2 en informatique. Vous disposez d'une expérience significative (1 an minimum) dans l'installation de postes et d'infrastructures réseaux (LAN - DNS - VPN) Vous avez de sérieuses connaissances tant dans l'exploitation des serveurs (Microsoft) que dans l'exploitation des postes clients Microsoft. Vous avez la capacité de classifier rapidement une demande utilisateur Vous êtes pédagogue et vous êtes à l'aise dans la rédaction de mail, procédures et CR. PERMIS B obligatoire + de 3 ans (pour les déplacements réguliers avec la voiture de location) Le rythme d'alternance doit être de 3 semaines entreprise / 1 semaine école. Votre personnalité professionnelle : Vous avez le sens du service client, de la discrétion et de la confidentialité Vous savez travailler en équipe Vous savez organiser votre travail en fonction des directives Vous êtes capable d'anticiper et d'identifier les situations critiques