Description du poste : Samsic Emploi est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en téléphonie (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client spécialisé dans les articles de téléphonie. Si vous avez une passion pour le monde de la technologie et souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service des clients, vous êtes au bon endroit. Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à : - Accueillir et prendre en charge le client avec professionnalisme - Conseiller les clients sur l'ensemble des offres disponibles - Vendre des appareils en apportant une solution adaptée aux besoins des clients - Monter des dossiers de vente de manière rigoureuse - Assurer le service après-vente et la gestion des litiges SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Le profil que nous recherchons doit avoir : - Une forte appétence pour le High Tech et la téléphonie - Un sens aigu de la relation client, associé à un haut niveau de professionnalisme - Une attitude dynamique et proactive - Une première expérience réussie en vente dans une boutique Des déplacements entre les différentes boutiques sont à prévoir, vous devez donc être disponible et flexible. Au-delà de l'expérience professionnelle, nous attachons une grande importance aux savoir-être : vous devez être capable de travailler en équipe, de faire preuve d'écoute active et d'adaptabilité face aux différentes situations rencontrées avec la clientèle.