POSTE : Technicien Support Applicatif IT H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au DSI, nous recherchons un(e) Technicien Support Applicatif IT. Responsable d'une des applications clé de l'entreprise développée en interne, vous prenez en charge son administration et son évolution. Vous êtes l'interface entre les utilisateurs finaux et l'équipe de développement. Support : - Formation des utilisateurs finaux - Maintenir à jour les guides utilisateurs - Création des utilisateurs et gestion de leurs droits d'accès - Paramétrage du logiciel afin de répondre aux besoins Administration : - Gestion des comptes emails - Gestion des accès des utilisateurs Gestion de parc : - Intervenir en assistance et réparation - Installation des postes pour les utilisateurs - Paramétrage et installation des différents logiciels - Infrastructure réseau (bornes wifi, téléphones, terminaux de paiements) Autonomie donnée : Très forte autonomie sur son périmètre - Ticket restaurant d'une valeure faciale de 10€, prise en charge à 50% par YellowKorner - Mutuelle d'entreprise, prise en charge à 65% par YellowKorner pour l'employé. - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% - Remises collaborateurs sur nos produits - CSE PROFIL : - 2-5 ans d'expérience - Bonne maîtrise de l'anglais obligatoire - Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients, les fournisseurs ou les collaborateurs - Compréhension des enjeux métiers - Maîtrise de l'environnement Windows Savoir-être : Dynamique, impliqué, qui n'a pas peur de rentrer dans les sujets, échange avec les autres membres de son équipe.