POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de son service financier, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Vos missions principales : - Assurer le suivi et l'analyse de la balance âgée clients afin d'identifier les retards de paiement. - Réaliser les relances par téléphone et par e-mail, en garantissant la traçabilité et le suivi des actions menées. - Mettre en oeuvre des solutions de recouvrement amiables et, le cas échéant, initier les procédures judiciaires en lien avec le service juridique. - Effectuer le lettrage et la vérification des comptes clients. - Préparer et transmettre les dossiers contentieux aux interlocuteurs concernés. - Surveiller la santé financière des clients et signaler tout risque de défaillance. - Proposer des mesures préventives pour réduire les impayés et optimiser les encaissements. - Mettre à jour les données du portefeuille clients dans les outils internes. - Assurer, le cas échéant, la remontée de fonds entre les différentes entités du groupe. PROFIL : Profil recherché : - Formation Bac pro ou BTS en comptabilité, gestion ou finance. - Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire : recouvrement, gestion de portefeuille clients ou Compétences requises : - Très bonne maîtrise des techniques de recouvrement (amiable et judiciaire). - Connaissance solide en comptabilité clients (suivi des encaissements, lettrage, gestion des encours). - Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.