Description du poste : Manpower TOURS INDUSTRIE recherche pour son client un Chargé Clientèle en SERVICE APRES VENTE - H/F. Cette mission se déroulera au sein d'une entreprise spécialisée dans le commerce de détail de matériels audio et vidéo. L'entreprise est reconnue pour son expertise dans la vente de produits technologiques et multimédias, offrant un service après-vente efficace et professionnel à sa clientèle. Il s'agit d'une mission temporaire, débutant le 02/06/2025 jusqu'au 31/12/2025, basée à Tours (37000). Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :Accueillir et conseiller les clients en magasin. Apporter une expertise technique sur les produits multimédias (ordinateurs, téléphones, appareils photo?). Gérer les demandes et réclamations clients de façon professionnelle. Assurer la gestion des stocks et le suivi des inventaires. Effectuer des opérations de manutention légère pour l'organisation des produits. Maintenir un environnement de travail propre et organisé. Participer à l'amélioration continue des procédures du service après-vente. Utiliser les systèmes informatiques pour la saisie de données et le suivi des dossiers clients. Expérience en service client et connaissance des produits multimédias requises. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe. Vos avantages :Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité. Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil. Congés payés et RTT. Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé. CET à 8 %. CSE, CSEC. FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap