Descriptif du poste: Intitulé du poste : Account Manager Wines & Spirits – Sustainable Packaging Lieu : Région Champagne-Ardenne, France Fonction : Ventes BG et BU : Amcor Flexibles EMEA – BU Alimentaire, Boissons & Soins Personnels, Division Capsules Responsable hiérarchique : Sales Manager Type de contrat : CDI Périmètre du poste Gérer et développer un portefeuille existant de 5M€, avec un fort accent sur le développement de nouveaux clients. Responsabilités principales Ventes & Croissance Durable (50%) * Définir une stratégie pour le territoire et les comptes * Analyser le potentiel marché/client * Maintenir des relations via des visites régulières chez les clients/prospects * Collaborer avec le développement produit pour les nouveaux projets * Négocier les contrats afin d’optimiser chiffre d'affaires et rentabilité * Assurer un suivi rapide des leads * Présenter les solutions Amcor aux clients * Rédiger des offres claires menant à des ventes conclues * Atteindre les objectifs de vente et de marge * Suivre les prévisions et les résultats Relation Client (30%) * Identifier des opportunités et construire des business cases avec l’équipe Value+ * Comprendre les besoins actuels et futurs des clients * Être la voix du client en interne * Aider à la gestion des réclamations clients, en lien avec la Qualité * Travailler avec l’équipe FTS pour une expérience client optimale * Suivre le marché et la concurrence en continu Tâches internes (20%) * Appliquer le DOA du BG pour les prix et devis avec le support de Value+ * Challenger les pratiques via des opportunités chiffrées * Saisir toutes les informations clients/leads dans SFDC * Enregistrer les visites, appels et actions dans SFDC * Envoyer les rapports mensuels au Sales Manager Profil recherché: Profil recherché Formation & Expérience * Bac +3 minimum avec première expérience réussie dans la vente B2B * Maîtrise des outils CRM (Salesforce.com indispensable) * Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel * Bon niveau de français et d’anglais, oral et écrit Compétences et aptitudes * Sens commercial, orientation résultats * Fort sens du service client, fidélisation * Aisance dans la présentation et la communication * Capacité à travailler en équipe transverse * Savoir influencer, motiver, et initier le changement * Rigueur et précision dans le traitement des données * Forte mobilité et disponibilité pour les déplacements