POSTE : Conseiller Technique Automobile H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique du constructeur, * Assurer un suivi sur les dossiers techniques et en priorité sur les Véhicules Hors Route, * Apporter une solution à distance le plus rapidement possible permettant la remise en état du véhicule, * Planifier des visites terrains à l'aide des Ingénieurs Itinérant afin de pouvoir assister le réseau directement chez les concessionnaires/agents, * Établir des remontées d'informations aux Ingénieurs de la marque afin de participer à l'amélioration qualité des produits. PROFIL : En tant que Conseiller Technique, vous êtes issu d'une formation de type CAP/Bac minimum avec une expérience soit en atelier soit auprès de clients ou vous êtes directement issu d'un BTS AVA ou équivalent. * Vous maîtrisez le Pack Office, êtes à l'aise sur Excel et votre anglais technique est opérationnel, * Votre esprit d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients, * Vous êtes reconnu pour votre diplomatie et votre grand sens relationnel. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.