En tant que gestionnaire de recouvrement, vos responsabilités incluront : * Suivre et résoudre les factures impayées, avec un portefeuille de plus de 100 dossiers. * Identifier les raisons des retards de paiement : documents manquants, erreurs de facturation, bons de commande absents, litiges, etc. * Faire le lien entre les chefs de projet et l'équipe Cash située en Inde pour débloquer les dossiers. * Préparer les éléments nécessaires afin de faciliter la validation et le paiement des factures. * Relancer les paiements par e-mail ou téléphone et suivre les encaissements. * Résoudre les problèmes administratifs récurrents pour éviter de nouveaux retards de paiement. * Faire un reporting hebdomadaire au responsable financier sur les factures récupérées, les dossiers bloqués et les risques. * Vous serez en contact avec les interlocuteurs en Inde Vous avez une première expérience similaire dans le recouvrement, impliquant un gros volume de factures. Vous êtes organisé, pro-actif Vous parlez anglais. Vous êtes disppnible immédiatement N/C