Descriptif du poste: Rattaché au Directeur d'Activité Manutention, vous coordonnez l'activité des services de maintenance dont les moyens d'actions sont composés de 25 professionnels itinérants et sédentaires, 2 ateliers intégrés, un parc suivi de 2500 chariots/gerbeurs chez près de 600 clients. Vous prenez en charge un large périmètre de responsabilités au sein duquel vous aurez une marge de manœuvre à la mesure de votre autonomie. En vous appuyant sur une équipe expérimentée et mobilisée vos missions s'articulent autour des axes suivants : Vous dirigez l'activité maintenance dans le cadre d'orientations stratégiques fixées avec le Directeur Manutention et déployez les plans d'actions dans un périmètre budgétaire invitant à une maîtrise de la performance. Vous assurez le déploiement opérationnel des activités de maintenance en optimisant l'organisation dans une optique de progrès continu. Vous développez les contrats de maintenance, veillez aux conditions tarifaires et votre rôle commercial s'appuie sur un excellent relationnel clients. Disposant de tous les principes d'actions, vous rendez compte à l'appui de vos indicateurs de pilotage :  performance économique, RH, organisationnelle, qualité, sécurité, commerciale, ... Vous assurez la veille technologique et gérez la coopération avec les parties prenantes : constructeurs, fournisseurs de pièces et sous-traitants. Vous vous assurez de la pleine mobilisation de vos équipes en les accompagnant et en les responsabilisant. Vous garantissez un niveau élevé de qualité des prestations délivrées par une gestion fine des talents. Profil recherché: Vous êtes issu d'une école d'Ingénieur ou équivalent universitaire, et avez complété votre parcours par des formations en commerce et management. Vous avez une solide expérience de pilotage d'un Département SAV au sein de PME/ETI des secteurs industriels suivants : Matériels de Manutention, Poids lourds, équipements de travaux publics, équipements agricoles ... Vous avez une bonne communication, êtes rigoureux et avez un fort sens de la relation client. Vous êtes en quête d'un poste challengeant, évoluant au rythme du développement d'une société ambitieuse, tant sur le plan humain que sur le plan économique, et vous souhaitez vous inscrire dans la durée d'un projet. Vous parlez anglais. Enfin, c'est la qualité de votre parcours et votre personnalité qui prévaudront dans l'attention que nous porterons à votre candidature.