Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Manpower DIGITAL MONTPELLIER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien support informatique N1 N2 et supervision en secteur industriel (H/F) - Traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel en assurant un premier diagnostic et en résolvant les incidents. - Assurer le suivi des interventions et des tickets, en escaladant les problèmes complexes vers les équipes de support supérieur. - Réaliser des analyses et des investigations de premier niveau sur les flux de données applicatifs et réseau. - Suivre les processus industriels et assurer la gestion documentaire associée aux interventions. - Collaborer efficacement en équipe pour résoudre les problèmes et améliorer les performances. - Communiquer clairement avec les utilisateurs et les équipes internationales en anglais. - Assurer la disponibilité et la fiabilité des serveurs applicatifs et des environnements SCADA. Profil recherché: Compétences requises : ? OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire ? Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou réseau) ? Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des problématiques métier industriel et du retour à l'utilisateur, gestion documentaire ? Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et rigueur. ? Anglais lu, écrit, parlé (échange à l'international) ? Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité)   Compétences informatiques Linux Windows Server