POSTE : Assistant ADV en Alternance H/F DESCRIPTION : - En tant que Commercial(e) Sédentaire, garant(e) de la bonne relation client, vous participerez à l'atteinte des objectifs commerciaux dans un quotidien très varié et stimulant. - Être le contact privilégié des clients en interface avec les différents services de l'entreprise (finance, logistique, production, R&D, etc) - Assurer le traitement commercial et administratif des demandes clients en binôme avec les commerciaux terrains - Etablir des offres dans le respect de la politique commerciale, et assurer leur suivi jusqu'à concrétisation. - Prendre en charge la saisie des commandes et leur suivi jusqu'au recouvrement. - Traiter les réclamations clients et apporter une réponse rapide. PROFIL : Vous êtes en Bac +2/Bac +3 Commerce International ou autre diplôme similaire.