POSTE : Responsable d'Applications - Poa H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante tournée vers la transition écologique (gaz vert et bioGNV) ? Intégrez dès maintenant la DSI de GRDF, véritable business partner, engagée vers ses métiers ! La Direction Système d'Information (DSI), créatrice de valeur et partenaire des métiers, assure le fonctionnement, l'adaptation et l'optimisation du SI. Au sein du domaine SI Supports & Territoires, le Pôle Logistique & Affaires est en charge de la maintenance applicative et de la gestion de projets SI pour répondre aux enjeux des métiers GRDF en lien avec : - La gestion des sources et des contrats (S to C), la gestion des approvisionnements et leurs réceptions, la gestion des affaires GRDF et leurs immobilisations ; - La gestion, le suivi et la supervision des mouvements de marchandise des entrepôts et des transporteurs (Supply Chain Management) ; - La gestion de la flotte des véhicules GRDF, le suivi réglementaire des déchets, le pilotage des demandes d'interventions et la gestion des baux et des occupations des sites. LE POSTE : Au sein de la Région Ile de France, la DSI de GRDF recrute sa ou son Responsable d'Applications Gestion immobilière et véhicules Poste basé à Saint-Denis (93) En tant que Responsable d'Applications / POA, vous intégrez le domaine SI Supports & Territoires (SIST) et plus particulièrement le pôle Logistique et Affaires sur le périmètre applicatifs en lien avec la Direction métier pour la gestion immobilière et du parc de véhicules. VOS FUTURES MISSIONS Vous serez responsable du suivi du maintien en conditions opérationnelles des applications de votre périmètre, incluant les activités de RUN (correction, adaptation, prévention, support) et la maintenance évolutive (de la conception à la mise en service), dans le respect des délais / qualité / budget. A ce titre vous : - Assurez et coordonnerez les activités d'évolutions et de maintenance corrective de l'application - Assurez le pilotage des incidents de production avec le titulaire et les équipes transverses le cas échéant - Assurez le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité) - Analysez / challengerez / orienterez les choix technico-fonctionnels et les chiffrages du titulaire - Apportez votre expertise dans le cadre de la qualité de service et serez contributeur de l'organisation de la gestion des incidents, problèmes et crises - Assurez la gestion des relations avec les différents acteurs : les métiers, les AMOA et/ou Product Owner, les différents interlocuteurs de la DSI (architectes, urbanistes, ingénierie, cybersécurité), le titulaire, les différents interlocuteurs de l'écosystème interdépendant - Assurez le bon niveau de reporting auprès des entités métier & management SI - Êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la maîtrise et pérennité de l'application - Assurez le maintien de la qualité de l'application et de sa documentation En partenariat avec la MOA Métier, vous : - Instruisez les besoins - Pilotez la roadmap fonctionnelle et technique de l'applications - Assurez le suivi des chantiers du périmètre, priorisation des actions, du budget & respect des délais - Participez à la rédaction et/ou validation de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, stratégies et fiches de tests, etc. Ces activités seront assurées : - Dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI - En assurant la conformité des livrables aux politiques et standards de GRDF - En respectant les exigences de niveaux de services, de performance - Dans une optique d'amélioration continue VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou universitaire de niveau Bac +4 ou 5, idéalement spécialisé en Système d'Information. Vous disposez d'une expérience reconnue de plus de 5 ans dans un contexte de maintenance en conditions opérationnelles d'applications basées sur des solutions progicielles en SaaS ou des solutions en développement spécifique interne à l'entreprise. Connaissances / Compétences - Expertise fonctionnelle en gestion de parc de véhicules et gestion de sites immobiliers - Maîtrise des processus et outils de suivi de SI en environnement de production (support, ticketting, gestion des alertes) - Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches, à prioriser les actions et à respecter les délais - Maîtrise de rédaction d'étude (analyser et synthétiser les informations, identifier les enjeux et les risques)