POSTE : Chargé d'Accueil - Volkswagen H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à l'Assistante de Direction, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients. Au quotidien vous êtes en charge de / d' : - Accueillir nos clients dans le showroom - Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service. - Gérer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client. - Traiter et répondre aux demandes faites par mails. - Saisir les factures de façon informatique. - Véhiculer et promouvoir l'image de la marque et de l'entreprise. Travail du Lundi au Vendredi Horaires : 39h Rémunération : 2140 -2200 euros brut mensuel PROFIL : - Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat. - Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement. - Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes très à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.