Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Responsable juridique, Vous aurez pour principales missions : ·       Relation client o   Relancer les clients par téléphone, par mail et par courrier ; o   Identifier et proposer des solutions amiables aux clients ; o   Répondre aux courriers clients. ·       Recouvrement o   Détecter et analyser les créances en comptabilité ; o   Suivre les procédures collectives des clients et effectuer les déclarations de créances ; o   Suivre les paiements, traiter les créances éteintes et irrécouvrables ; o   Préparer et suivre les procédures d'injonction de payer ; o   Être l'interface avec notre cabinet d'Avocats en charge de la gestion des contentieux relatifs au recouvrement (préparation, analyse et suivi des dossiers). ·       Mettre à jour l'ERP à la suite des différentes actions menées ci-dessus.   Outils : Clearnox   Profil recherché: De formation BAC +2 minimum, vous justifiez impérativement d'une première expérience supérieure à 3 ans, dans une fonction similaire. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notre structure.