Description du poste : Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché français, à Illkirch-Graffenstaden (67) en CDI. Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution ! Ce que vous ferez au quotidien :***Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés * Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées * Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité * Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes Ce poste est pour vous si :***Vous avez une première expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente * Vous avez une excellente communication orale et écrite * Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme * Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions * Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe * Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant Les infos utiles :***Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 € brut/an + Variable * Contrat : CDI à pourvoir pour le 16 février 2026 * Localisation : Illkirch-Graffenstaden (10 km de Strasbourg) * Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Pourquoi nous rejoindre ?***Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers * Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine * Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au cœur de la relation client !