POSTE : Assistant Technique H/F DESCRIPTION : Le poste à pourvoir Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez le maillon essentiel entre les clients, les techniciens de terrain et les opérateurs de réseaux. Votre mission : garantir le bon déroulement des procédures de raccordement, de l'instruction initiale jusqu'à la mise en service. Vos missions principales Collecte et gestion des informations : * Recueillir et centraliser l'ensemble des données nécessaires auprès des clients, techniciens et différents intervenants * Constituer des dossiers complets et conformes aux exigences techniques Pilotage des procédures de raccordement : * Initier et suivre les demandes de raccordement auprès d'Enedis et des autres gestionnaires de réseau * Assurer le suivi jusqu'au raccordement effectif et la mise en service * Relancer et coordonner les différents acteurs pour respecter les délais Interface avec les opérateurs : * Échanger régulièrement avec les services d'Enedis et des autres opérateurs * Veiller à la complétude et à la conformité des dossiers * Résoudre les éventuels blocages administratifs ou techniques Coordination des vérifications : * Initier et suivre les demandes de vérification auprès des bureaux de contrôle agréés Gestion administrative et financière : * Établir les facturations liées aux prestations de raccordement PROFIL : Profil recherché Formation et expérience : * Formation Bac à Bac +2 (assistant(e) de gestion, technico-commercial, ou domaine technique) * Des notions techniques ou une première expérience dans un environnement technique seront un atout significatif * Une connaissance du secteur de l'énergie ou des réseaux serait appréciée mais n'est pas indispensable Compétences clés : * Rigueur et méthodologie pour gérer plusieurs dossiers en parallèle * Aisance relationnelle et diplomatie pour échanger avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, opérateurs) * Capacité à comprendre des éléments techniques sans nécessairement être expert(e) * Réactivité et sens du service client * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) Qualités personnelles : * Autonomie dans l'organisation de son travail * Sens du suivi et de l'anticipation * Esprit d'équipe et excellent relationnel * Persévérance face aux procédures administratives Conditions du poste * Type de contrat : CDI * Localisation : Saint-Priest (69) - accès facilité * Rémunération : selon profil et expérience entre 26k et 28k euros bruts annuel * Une formation complète aux procédures et outils sera assurée à votre arrivée