Description du poste : Vous serez responsable de la réalisation d'opérations de production dans le domaine du pré-recouvrement ou de l'appui commercial, en veillant à respecter scrupuleusement les procédures et les délais établis. Votre rôle consistera à assurer la qualité des prestations fournies, en mettant en œuvre vos connaissances spécifiques à votre domaine d'activité. Vous collaborerez étroitement avec les différents départements pour garantir un service efficace et répondre aux attentes des clients tout en prévenant les litiges. Ce poste, basé à Fontenay-sous-bois est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'un mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Description du profil : De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils spécifiques nécessaires à la gestion des opérations de pré-contentieux, garantissant ainsi une efficacité optimale dans son domaine d'activité. Une connaissance approfondie des règles de sécurité et la capacité à évaluer les risques sont indispensables pour prévenir d'éventuels litiges. Vous êtes rigoureux, organisé et avez un sens aigu du service client et maîtriser Excel.