POSTE : Administrateur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre Administrateur Poste de Travail afin de renforcer l'équipe support de notre client et prendre en charge l'administration, l'automatisation et l'industrialisation des postes utilisateurs. Allez, on vous en dit plus Objectifs de la mission - Standardiser, maintenir et faire évoluer les environnements postes de travail (PC, tablettes, smartphones). - Participer à la gestion de la flotte (10 modèles de PC existants), à sa rationalisation, et à son industrialisation. - Accompagner la transition entre GLPI et ServiceNow (ITSM). - Fiabiliser le cycle de vie du poste utilisateur (Master, déploiement, MCO, sécurité). - Apporter un support de niveau 3 et une expertise technique aux équipes de proximité. Activités principales - Administration des environnements Microsoft (Windows 10/11, Intune, Entra, Defender, Office 365). - Création et maintenance d'images systèmes (master, packaging, déploiement via Intune ou autre solution). - Gestion et déploiement des correctifs de sécurité et mises à jour (WSUS, Intune, scripts PowerShell). - Participation à la mise en oeuvre des politiques de sécurité poste client. - Supervision de la cohérence du parc (standards matériels et logiciels). - Support technique aux équipes Front et Back Office (N2/N3). - Suivi des anomalies, documentation des procédures, et contribution à la base de connaissance. - Interface avec les équipes projet pour accompagner les évolutions de la Digital Workplace. PROFIL : De formation Bac +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence professionnelle) ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience minimum 3 ans dans un poste similaire en support IT (ITSM, Digital Workplace, rationalisation du parc). Il interviendra en renfort de l'équipe support afin de structurer, automatiser et fiabiliser la gestion des postes clients (PC, tablettes, smartphones), tout en accompagnant l'évolution des outils ITSM utilisés (GLPI en production / ServiceNow en déploiement). Compétences techniques principales - Administration des postes de travail sous Windows 10/11 dans un environnement Microsoft 365. - Intune / Endpoint Manager : gestion de flotte, télédistribution, conformité, politiques de sécurité. - Entra ID (Azure AD) et Active Directory on-premise : gestion des identités, des droits, des GPO. - Defender for Endpoint : supervision et intégration dans les stratégies de sécurité. - Création et maintenance d'images master : outils de packaging, automatisation, déploiement. - Scripts PowerShell : automatisation des tâches récurrentes (déploiement, inventaire, configurations). - Connaissance de l'outil GLPI (ticketing, parc), et idéalement familiarité avec ServiceNow. - Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement en 4 étapes : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ?Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Compétences : GLPI, POWERSHELL, INTUNE, Windows10/11