Descriptif du poste: Vos responsabilités: - Supervision du cycle clients ·Assurer la fiabilisation et l'exactitude des comptes clients. ·Garantir le lettrage, l'apurement et la justification des comptes. ·Contrôler la qualité des facturations, avoirs et régularisations en lien avec les équipes opérationnelles. ·Suivre les encaissements et analyser les soldes. - Clôtures et reporting ·Participer activement aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles. ·Produire des données client fiables pour les reportings financiers. ·Contribuer aux états financiers et aux échanges avec les auditeurs. - Pilotage du risque client ·Analyser le risque d'impayés et proposer des actions correctives. ·Suivre et optimiser les procédures de recouvrement. ·Participer à la définition des politiques crédit & recouvrement. ·Assurer un reporting régulier auprès de la direction. - Management & leadership ·Encadrer et accompagner une équipe de 9 collaborateurs. ·Organiser la répartition des activités et garantir le respect des délais. ·Promouvoir la culture de contrôle interne et l'amélioration continue. Profil recherché: Profil recherché: ·Formation supérieure en comptabilité/finance (Bac+4/5 : DSCG, Master CCA, école de commerce). ·Minimum 7 ans d'expérience en comptabilité clients ou pilotage d'un cycle comptable, idéalement en environnement multi-établissements ou CSP. ·Bonne connaissance des flux de facturation, d'encaissement et de reporting financier. ·Leadership, rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle. ·Maîtrise d'Excel et appétence pour les outils digitaux.