Job Summary Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte. Duties * Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les communications vers les bonnes personnes * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients * Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs * Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé * Gérer les courriers entrants et sortants Requirements * Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers interlocuteurs * Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique * Compétences multilingues souhaitées, avec un minimum de bilinguisme requis * Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe dynamique * Sens de l'organisation et attention aux détails Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 750,00€ à 1 900,00€ par mois Horaires : * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/12/2024