Descriptif du poste: Vos missions : Anticiper/planifier et gérer au quotidien les moyens techniques et humains (ex : quai, tractions...) ; Manager, anticiper et gérer au quotidien les ressources humaines : animer, former, gérer les entretiens, participer au recrutement, intégrer les nouveaux collaborateurs, gestion des congés, du temps de travail...; Assurer le respect des procédures et de la réglementation du transport (ex : Document unique, Protocoles de sécurité) ; Analyser les ratios de productivité et qualité et mettre en oeuvre les actions correctives ; Participer à la relation client externe et interne (ex : services centraux, réseau) ;   Localisation : Le poste est basé à Valence. Il est en présentiel. Processus de recrutement: Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le directeur d'agence de Lille. Profil recherché: Expérience : Avoir une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire dans le secteur du transport et de la messagerie. Savoir faire / Savoir être : Communication efficace  Gestion des conflits Leadership Force de conviction Autonome Des déplacements sont à prévoir