Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2  (F/H) pour un contrat en intérim longue durée de 1 an, à Mérignac. Date de démarrage : Dès que possible  Rémunération proposée : 25kEUR Avantages : Tickets restaurants  Vous serez en charge des missions suivantes : - Installation et garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels). - Intégration des matériels sur les bancs de masterisation des sites. - Réaliser les déploiements physiques des postes de travail. - Reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines. - Gestion des matériels des VIP sur site. - L' accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay. - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone). - L' ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés. - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc). - Le suivi d'activités opérées dans le cadre de G2S Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay. - La mise à jour des différents référentiels. - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC. Environnement Technique : Windows 10 Office365 Teams AD iOS Android Outil MDM Service Now Liste non exhaustive Vous avez : - Des connaissance des outils bureautiques Office 365. - Des compétences en maintenance et dépannage informatique. - Un sens de l'organisation et rigueur. Formation et expérience : - Diplôme en informatique ou domaine connexe - Expérience de minimum 4 ans sur un poste similaire  - Permis B exigé