POSTE : Personal Shopper - CDI H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez exercer votre métier de Personal Shopper autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann ! Rattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann (Services Personnalisés), vous avez pour principales missions : - De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle Haut de Gamme Internationale, - De proposer une prestation personnalisée et de faire vivre à vos clients une expérience marquante de la mode, en tant que véritable ambassadeur des Services Haut de Gamme Galeries Lafayette, - D'instaurer une relation privilégiée et confidentielle avec vos clients, - De fidéliser et d'animer votre portefeuille en contribuant au développement du fichier Haut de Gamme GL. - De contribuer au développement du Chiffre d'Affaires et de détecter, en magasin, des clients potentiellement éligibles aux Services GL afin de tout mettre en oeuvre en vue de la satisfaction du client. Le tout avec passion ! Salaire : 20k-30k PROFIL : Vous êtes orienté client ! Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous savez vous adapter aux situations et vous être orienté vers l'action ! Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. La maîtrise de l'anglais niveau courant est indispensable, une troisième langue est un plus. Nous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette. Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent.