Description du poste : Assistant·e administratif·ve et commercial·e H/F - Contrat d'apprentissage - Arcueil (94). Rejoignez une entreprise engagée qui valorise le développement des talents et l'épanouissement professionnel. Opportunité de formation et de progression. Tes missions:***Réception et traitement des appels téléphoniques et mails du standard * Gestion du courrier (envoi et distribution) * Assister les commerciaux en participant à la gestion du back office des séjours : * Création des fiches de transmissions et mise à jour si nécessaire. * Création des Espaces enseignants (avec l'ensemble des documents prévisionnels). * Gestion des allotements : pose des options demandées et saisie des prix, suivi des deadlines. * Gestion et saisie des listes de participants. * Gestion de l'envoi par mail des questionnaires de satisfaction après séjour (J+15 après séjour max). * Gestion de la facturation * Gestion des frais médicaux * Collaboration sur des dossiers appels d'offres avec l'équipe commerciale Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots. Description du profil : Tu es un·e étudiant·e motivé·e, actuellement en Master, idéalement spécialisé·e en commerce, tourisme ou assistanat, et tu souhaites t'investir dans une structure engagée comme l'UCPA ? Ce poste est fait pour toi ! Compétences et qualifications attendues : Une première expérience réussie en assistanat est un vrai plus ; Maîtrise des outils bureautiques, notamment la suite Google (ou Pack Office) ; Excellente expression orale et écrite, avec une très bonne maîtrise de la syntaxe et de l'orthographe ; Rigueur, curiosité, sens de l'organisation et polyvalence sont indispensables ; Bon relationnel et réelle capacité d'écoute ; Goût pour le travail en équipe, dans une ambiance bienveillante et collaborative ; La connaissance de l'univers des séjours de vacances pour enfants est fortement appréciée. Ce que nous valorisons chez toi : Ta curiosité, ton sens relationnel et ton organisation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Tu es méthodique, rigoureux·se et tu apprécies les environnements dynamiques et collaboratifs ? Tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, tu as envie d'apprendre et tu t'adaptes facilement ? Alors tu es sans doute le·la futur·e collaborateur·rice que nous recherchons. Rejoins l'aventure UCPA et révèle ton potentiel !