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Offre n° 7630659
Support ERP X3 H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 16 novembre 2024
POSTE : Support ERP X3 H/F DESCRIPTION : Voici quelques missions que vous gérez en autonomie : - Gestion des tickets et escalade vers les équipes techniques lorsque nécessaire. - Compréhension, reformulation des attentes clients. - Suivi des tickets. - Résolution des anomalies / Formation d'utilisateurs. - Reporting à votre responsable. PROFIL : Ce qu'il vous faut pour réussir : Vous êtes un ancien utilisateur de Sage X3 ou avez été Consultant / Chef de projet et préférez vous orienter vers du support. Vous avez pu réaliser plusieurs expériences en ESN ou directement en interne d'une structure. Vous avez déjà travaillé dans un contexte international ou êtes à l'aise en anglais. Vous avez un vernis technique qui vous permet d'aller sur les bases de données. Si vous vous retrouvez dans cette annonce, postulez à cette annonce ! Ce que nous vous proposons : CDI cadre au forfait, 3 jours de télétravail, variable individuel et collectif, prime intéressement et participation, CSE, avantages légaux
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Hays
Nous accompagnons notre client dans le recrutement en CDI de son futur Support ERP X3 pour son site de Lyon (accès TCL). Cette société est spécialisée dans les projets X3 et développe ses activités en France comme à l'étranger. Bénéficiant d'une forte croissance du CA et des effectifs (création de poste), cette entreprise a choisi d'investir dans son équipe support et donc cherche à recruter ce futur profil. Vous êtes le garant du support global des solutions déjà...
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