Votre périmètre couvre des sujets à forte valeur ajoutée : opérations commerciales, pricing produit, outils internes, conformité, performance et qualité. Votre mission s'articule autour de 4 axes clés : 1. Performance - Garantir le respect des engagements de delivery - Gérer et résoudre rapidement les incidents - Rendre le flux visible via Kanban, WIP, dashboards, monitoring - Améliorer en continu les processus (5C, Kaizen) 2. Produit - Aligner stratégie technique et besoins utilisateurs - Co-construire la roadmap avec le Product Manager - Maîtriser les KPIs produits et la valeur délivrée - Assurer scalabilité et maintenabilité 3. Technique - Piloter l'excellence technique - Participer aux décisions d'architecture - Garantir qualité du code et exigences non fonctionnelles 4. Humain - Développer les compétences de l'équipe (coaching, formation, standards) - Créer un environnement motivant et sain - Favoriser une communication fluide et la résolution des problèmes Stack technique - Langages / Frameworks : .NET, .NET Core, React.js - Bases de données : MongoDB, SQL Server - Messaging : Kafka - Architecture : Kubernetes, Docker, microservices