Description du poste : La Fruitière d'Arbusigny recrute une Assistant(e) ADV - Rejoignez une équipe passionnée ! Vos missions principales : Télévente et prise de commandes informatisée : Être le lien direct avec nos clients pour assurer un suivi fluide et personnalisé. Gestion de comptes clients : Suivi des documents commerciaux, gestion des litiges et impayés, traitement des retours, création d'avoirs et réponses aux demandes clients. Traitement des dossiers commerciaux : Contribuez activement au bon déroulement des opérations commerciales. Gestion du standard téléphonique : Accueil et orientation des appels entrants avec professionnalisme. Profil recherché : Vous êtes dynamique, autonome, avec un excellent sens du relationnel et de l'écoute. Vous êtes organisé(e), savez gérer les priorités et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Un diplôme BAC +2/3 dans les filières commerciales ou administratives ou une expérience similaire serait idéal. Les avantages : Un salaire attractif, ajusté selon votre expérience Une prime d'intéressement et un 13áµ mois Une mutuelle d'entreprise Faites partie de l'histoire, où savoir-faire et tradition se rencontrent. Rejoignez notre client et vivez une expérience unique au sein d'une entreprise qui valorise l'engagement et l'authenticité !