# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Missions principales 1. Industrialisation & stratégie Supply Chain - Analyser les délais industriels, capacités et contraintes supply chain - Comprendre la solution technique et piloter son déploiement pour le compte du Programme - Contribuer à la stratégie retrofit & mitigation et challenger les choix proposés - Traduire les exigences Programme et retrofit (coût cible par avion, taux d'embodiment, politiques...) en inputs opérationnels pour les équipes internes - Fournir l'ensemble des éléments nécessaires au Supply Chain Manager pour l'industrialisation des retrofits (kits, solutions complexes) - Contribuer aux négociations fournisseurs (capacités, coûts), à la réservation matière et à la gestion des pièces manquantes - Coordonner l'ensemble des contributeurs (Engineering, Procurement, Suppliers, Supply Chain, Programmes) afin de garantir la cohérence globale de la stratégie retrofit 2. Pilotage des projets Retrofit & Mitigation - Influencer la stratégie retrofit en intégrant les contraintes supply chain (capacités, volumes, stocks, ventes...) - Assurer le suivi et le monitoring de chaque projet retrofit jusqu'à la complétion de chaque MSN - Garantir la livraison OTQC (On Time, On Quality, On Cost) des pièces, kits, outillages et équipements - Collaborer étroitement avec le Supply Chain Manager pour prioriser les commandes clients - Piloter l'embodiment retrofit jusqu'à la complétion finale de la flotte 3. Interface client & support compagnies aériennes - Être le point de contact privilégié des compagnies aériennes pour les projets de retrofit suivis - Supporter les clients et les Programmes sur les sujets industriels liés aux retrofits ou aux solutions de mitigation Airbus - Construire et maintenir une relation de confiance durable avec les clients, tout en maîtrisant les attentes contractuelles Compétences & expérience - Expérience confirmée en interface client compagnies aériennes - Forte orientation client & delivery - Bonne connaissance globale des systèmes avion ou capacité à acquérir rapidement une expertise technique - Connaissance de l'organisation Airbus Customer Services et de ses processus - Solide expérience en gestion de programme / gestion de projets complexes - Capacité à piloter les engagements contractuels, les objectifs coûts et revenus Savoir-faire & savoir-être - Capacité à construire et piloter un chemin projet robuste - Excellentes compétences en communication transverse - Aisance dans la coordination de multiples acteurs internes et externes - Esprit problem solver, dynamique et proactif - Aptitude à créer une relation client de confiance et à gérer les attentes - Très bonne organisation, autonomie et sens des priorités - Esprit d'équipe fort, capacité à travailler en équipes transverses et à distance - Ouverture au changement et à l'amélioration continue - Capacité à évoluer dans un environnement non hiérarchique, basé sur la confiance Langues Anglais : niveau avancé (écrit et oral)