Notre agence de travail temporaire Aprojob de Bourgoin-Jallieu recherche son futur(e) responsable d'agence. Vos missions seront : Management et développement commercial : - Assurer le développement commercial de l'agence (après fixation des objectifs communs) - Prospecter, fidéliser la clientèle - Assurer la qualité de services - Mettre en place et suivre différents reportings des résultats - Respecter l'image de marque - Gérer les orientations de long terme (secteurs, zones à développer, contrats) Management de l'accueil : - Garantir un accueil de qualité (physique et téléphonique) - Garantir la satisfaction des différents interlocuteurs - Veiller à la réduction des conflits - Sélectionner le maximum de profils - Assurer une répartition optimale des interlocuteurs en fonction de leurs profils Gestion des ressources humaines : - Entretenir et développer un fichier de candidats de manière optimale - Veiller au respect des lois en vigueur (discrimination, handicap...) - S'assurer du bon dispatch des besoins en recrutement (interlocuteurs, urgences...) - Mise en place du back office au centre du besoin de performance (rendement qualité/temps, validation des termes légaux, amenuiser les non-conformités récurrentes, gestion financière intérimaire et client, gestion des imprévus) Management : - Assurer une qualité matérielle et organisationnelle de l'agence - Validation des actions et résultats de chacun - Répartir les missions entre les collaborateurs - Gérer les évolutions de chacun (fonctions, autonomie, intégrité, respect des valeurs de la société Vous êtes investi(e), polyvalent(e), force de proposition, diplomate Vous justifiez d'une expérience de 2-3 ans dans le secteur du travail temporaire (consultant en recrutement, responsable d'agence) Vous avez des compétences en recrutement, développement commercial, gestion administrative, management Salaire fixe à déterminer + variables mensuelles + prime annuelle groupe + PC + téléphone professionnel + TR + voiture de fonction.