Dans le cadre de son activité MRO (Maintenance, Repair and Overhaul),notre client recherche un Manager Applicatif & Infrastructure IT pour une mission de pilotage et de maintien en conditions opérationnelles de son parc applicatif et de son infrastructure. L?environnement du site repose sur un ERP Movex/M3 v13.1 et un ensemble d?applications développées localement (C#/.NET, Access, Excel VBA), faiblement intégrées au SI groupe. Ce poste stratégique vise à assurer la qualité de service des applicatifs et de l?infrastructure locale, à coordonner les projets techniques (migration Windows, téléphonie IP, etc.), à accompagner les équipes sur site et à préparer la transition vers un modèle de support mutualisé avec les équipes IT de Molsheim, Île-de-France et Inde. Missions principales Supervision de la qualité de service (applicatif & infrastructure) Coordination de la résolution des incidents avec les infogérants, les équipes centrales et locales Gestion des vulnérabilités cybersécurité en lien avec l?équipe DSI centrale Suivi du backlog d?incidents/demandes avec le technicien support local Pilotage des chantiers techniques (migration Windows 11, téléphonie IP, etc.) Diagnostic du parc applicatif existant, formalisation des processus de support, recommandations de transition vers support mutualisé Suivi du portefeuille projet, reporting, priorisation, gestion des risques Mise en place d?un tableau de bord de pilotage des incidents, demandes et projets