POSTE : Chargé·e de Clientèle Prévoyance H/F DESCRIPTION : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur dans le secteur des services, un.e Chargé.e de clientèle prévoyance F/H. Les missions : Gestion des dossiers de prévoyance - Traiter les dossiers liés aux garanties prévoyance : incapacité, invalidité, décès - Analyser les pièces médicales et administratives dans le respect de la confidentialité - Vérifier l'éligibilité aux garanties et appliquer les règles contractuelles - Calculer et mettre en paiement les prestations Relation clients et partenaires - Répondre aux demandes des assurés, entreprises et intermédiaires (courtiers, partenaires) - Apporter un accompagnement clair et pédagogique sur les garanties et prestations - Gérer les réclamations et demandes spécifiques dans les délais impartis Suivi administratif et conformité - Assurer la mise à jour des dossiers et des systèmes de gestion - Veiller au respect des procédures, des délais et de la réglementation en vigueur - Garantir la traçabilité et la fiabilité des informations traitées Coordination interne - Travailler en lien avec les services médicaux, juridiques et comptables - Participer aux échanges avec les équipes commerciales et techniques - Contribuer à la résolution des situations complexes La rémunération : Entre 25ke et 32ke selon profil et expérience TR - 50% du titre de transport PROFIL :