POSTE : Vendeur E-Commerce H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable web, vote rôle principal est l'accompagnement, le conseil clientèle et la gestion des commandes, à ce titre, vous serez amené à : - Accompagner les clients par téléphone, email, chat - Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle - Conseiller la clientèle sur les produits - Prendre en charge commandes, devis et facturation clients - Gérer les demandes de suivi de livraisons, retours produits, et remboursements - Participer à la conception de contenu (photos, vidéos, articles) en relation avec le service communication - Culture d'entreprise dynamique, conviviale et collaborative - Mutuelle d'entreprise PROFIL : Vous êtes issu(e) d'études orientés commerce, marketing ou communication et possédez une expérience à minima une expérience de 2 ans dans le domaine du e-commerce. Idéalement, vous avez des connaissances en matière de pièces automobiles. Vous êtes une personne curieuse, avec l'envie d'apprendre et dynamique.