Description du poste : Notre client souhaite intégrer un(e) commercial(e) sédentaire capable d'accompagner la clientèle dans le domaine de la menuiserie, couvrant des éléments tels que pergolas, volets roulants, fenêtres, etc. Vos compétences relationnelles, commerciales et votre appétence technique seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. vos missions seront: - Gestion de la relation commerciale / clientèle - Gestion des appels entrants et de la messagerie vocale - Réponse aux mails reçus - Fourniture de conseils techniques multi-produits selon les besoins et impératifs du prospect/client - Réalisation des devis sur le logiciel. - Relances des devis / paniers du Back Office (appels sortants) - Application des procédures concernant la satisfaction clientèle avant et après les ventes - Participation aux différentes actions de développement et de fidélisation de la clientèle (B to B, B to C, etc.)... Ce poste est basé au siège de la société et les relations sont à 100% à distance (téléphone + mail) Description du profil : Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de menuiserie ou se rapprochant. La relation client à distance vous intéresse, vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine qui met en avant la qualité de vie au travail. P.O.S.T.U.L.E.Z