Indigo Park recrute pour ses parcs de stationnement situés à Tours 37000 un agent d'exploitation H/F en CDI à temps plein. L'Agent d'Exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité. Rattaché au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes: - Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie - Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients - Utiliser, entretenir (maintenance niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs (péage, horodateurs, chariots collecte, matériels d'encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité - Veiller à la propreté des parcs, des installations, des bureaux (nettoyage, entretien, lessivage, ramassage, autolaveuse) - Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes incidents et/ou dysfonctionnement constatés - Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds - Savoir faire preuve d'initiative, être réactif - Bon esprit d'analyse et de synthèse Bonne maîtrise de la langue française - Aptitude à recevoir les habilitations nécessaires (électriques, incendie, sécurité,...) - Sens de l'accueil et du service client, aisance relationnelle - Bon relationnel, une grande capacité à travailler en équipe - Etre organisé et rigoureux Maîtrise de l'outil informatique (messagerie Outlook, Internet, Pack Office) - Permis de voiture VL Autres avantages: - Intéressement - Prise en charge de l'abonnement au transport en commun à 75% - Avantages restauration - Mutuelle - 13ème mois