Responsable de Programmes SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 7849529
Responsable de Programmes SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juin 2025
Descriptif du poste: Pour notre Direction du Développement Immobilier, nous sommes à la recherche d'un Responsable de Programmes SAV à Aix en Provence en CDD d'1 an. Votre mission est d'organiser et suivre la levée des réserves de réception et de livraison tout en garantissant la satisfaction des clients et la conformité des ouvrages. Vous coordonnez les interventions des acteurs (entreprises, maîtres d'ouvre, promoteurs) et veillez au respect des garanties légales, des délais et des budgets. Votre zone d'intervention sera dans les Alpes Hautes Provence (04), Hautes Alpes (05), Alpes Maritimes (06), Bouches du Rhône Nord (13) et Vaucluse (84). Expertise opérationnelle : - Analyser les réclamations clients et déterminer les actions pour la levée des réserves (réception, livraison, GPA). - Superviser la mise en conformité des ouvrages de la réception à la fin de la garantie. - Coordonner les interventions des partenaires pour respecter les normes techniques et réglementaires. - Assurer le respect des procédures internes et externes (marchés, assurances, autorisations, etc.). Communication et relations : - Informer directement les clients (locataires, accédants) sur l'avancement de leurs réclamations et interventions. - Assister le Responsable/Chargé de programmes lors des phases de réception et livraison (Maîtrise d'Ouvrage Directe, Réhabilitation, VEFA). - Aider la DRHT (Proximité) pour la levée des désordres de GPA sur les opérations VEFA. - Représenter la DDI pour le suivi des dommages liés à la non-levée des réserves de réception et de GPA. Autonomie et organisation : - Organiser l'activité et le planning d'interventions selon l'urgence des dossiers. - Prendre les décisions nécessaires pour respecter les engagements contractuels avec la Maîtrise d'oeuvre, les promoteurs et les entreprises. - Maîtriser le budget des travaux de levée de réserves et de GPA, en optimisant les coûts. Engagement et responsabilités : - Garantir la qualité et le respect des délais pour la levée des réserves et des désordres de GPA. - Initier les procédures nécessaires en cas de non-respect des engagements (mise en demeure, Dommages Ouvrages, assignation). - Contrôler l'application des règles de sécurité et des normes en vigueur. - Veiller à la satisfaction des clients. Profil recherché: Pour ce poste, nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : Expérience : - 5 ans min d'expérience dans la conduite de construction de logements (tous corps d'état). Formation : - Bac +3 à Bac +5 dans le secteur du BTP.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- 40 - 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
Unicil - Groupe Action Logement
UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 32 000 logements.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Attaché commercial produits second oeuvre (H/F)
QUINCAILLERIE AIXOISE - 13 - Rognac
Devenez notre nouveau/lle Attaché(e) Commercial(e) produits du second œuvre du bâtiment. Votre rôle ? Vous êtes chargé(e) de prospecter, présenter et vendre nos produits à une clientèle d'entreprises...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial H/F
PARTNAIRE - 13 - Vitrolles
L'agence Partnaire de Vitrolles fait partie d'un réseau national reconnu dans le recrutement et l'intérim. Grâce à notre expertise et notre connaissance du marché local, nous accompagnons les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante achat (H/F)
F2I - 13 - ROGNAC
Spécialisée dans la fourniture industrielle depuis plus de 25 ans, nous recherchons un(e) assistant(e) achat afin de structurer notre service. En tant qu'assistant(e) aux achats, vous êtes le garant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial (H/F)
AXECIBLES - 13 - AIX EN PROVENCE
Rejoins Axecibles ! Challenge Accepted ? Axecibles, c'est l'endroit où les vrais talents de la vente brillent. Si l'argent te fait vibrer et que tu incarnes l'esprit de compétition, alors tu es des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial habitat - Débutant accepté H/F (H/F)
TECHNITOIT - 13 - MARSEILLE 16
Votre job ! Au sein d'une équipe de passionnés, vous êtes en charge de commercialiser des solutions en rénovation de l'habitat auprès d'une clientèle de particuliers. Votre mission principale est de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant administration des ventes (H/F)
LYNX RH - 13 - Venelles
Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) administration des ventes, basé à Venelles. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
WELLJOB - 13 - LA PENNE SUR HUVEAUNE
Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans la conception et l'assemblage des groupes électrogènes diesel industriels, un/une Assistant(e) Administration des ventes H/F. En collaboration...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Commercial(e) Sédentaire en Alternance F/H (H/F)
MATERIAUX SIMC - 84 - PERTUIS
Dans le cadre d'un recrutement en ALTERNANCE, nous ouvrons un poste de Commercial(e) sédentaire sur l'agence SIMC à Pertuis (84 - Vaucluse). Comme un(e) sportif(ve) de haut niveau, tu poursuis un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller(ère) commercial(e) à distance indépendant(e) (H/F)
AGENCE MEDEOR - 13 - MARSEILLE 15
POSTE EN FREELANCE/INDEPENDANT Rejoignez une entreprise agile, innovante et en pleine croissance ! AGENCE MEDEOR est un acteur de référence dans la formation DPC (Développement Professionnel...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession commerciale
Non renseigné(déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
SOVITRAT 16 - 13 - VITROLLES
Nous recrutons Assistant administratif H/F au sein d'un casse Auto. Une 1ère expérience en casse automobile serait un plus ou un expérience en lien avec les missions liées au poste. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)