Descriptif du poste: Fiche de poste - Responsable Administration des Ventes (ADV) Intitulé du poste : Responsable Administration des Ventes (ADV) Rattachement hiérarchique : Sous la Direction du Pôle Pricing et en collaboration directe avec le Directeur Administratif et Financier (DAF) et le Responsable Salesforce (SF)   Missions principales : Le/la Responsable ADV a pour mission de piloter et structurer l'ensemble des processus liés à la facturation, la gestion contractuelle et le suivi des commissions partenaires. Il/elle veille également à la qualité des ventes et à la fiabilité des données utilisées dans les reportings.   Responsabilités et tâches principales : 1. Administration des ventes (ADV) * Mettre en place, documenter et faire évoluer les processus de facturation des partenaires. * Contrôler et valider les contrats signés quotidiennement, en garantissant la conformité et la cohérence des données. * Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus ADV. * Gérer, calculer et suivre les commissions et décommissions (mensuelles, annuelles et globales). * Élaborer et mettre à jour les reportings de données ADV à destination du pôle Pricing, du DAF et de la direction. 2. Qualité des ventes * Piloter les outils garantissant la qualité et la conformité des ventes. * Analyser les écarts et les anomalies détectées dans les processus de vente. * Gérer et assurer le suivi des réclamations liées à la qualité des ventes (internes et partenaires). * Proposer des actions correctives et préventives pour améliorer la fiabilité et la satisfaction client.   Profil recherché: Profil recherché : Formation : * Bac +3 à Bac +5 en gestion, administration, finance ou commerce. Expérience : * Expérience significative (minimum 3 ans ) en administration des ventes, contrôle de gestion commerciale ou gestion contractuelle. * Une connaissance des environnements BtoB et des modèles de partenariats est un plus. Compétences clés : * Excellente maîtrise d'Excel et des outils de reporting. * Bonne connaissance des processus de facturation et de gestion des commissions. * Rigueur, sens de l'organisation et esprit analytique. * Aisance dans la manipulation et la vérification de données. * Bon relationnel et capacité à collaborer avec différents services (finance, commercial, IT.). * Connaissance de Salesforce (ou d'un CRM équivalent) appréciée.